¿Tienes alguna pregunta? Estamos aquí para ayudarte.

Puedes crear tu cuenta de prueba en app.medical-id.org/register y tendrás acceso completo durante 30 días: registrar tus instrucciones anticipadas, gestionar los contactos de emergencia y comprobar la vista de emergencia mediante la demostración. Si decides no contratar Medical ID, la cuenta de prueba se cancelará automáticamente y todos los datos guardados se eliminarán por completo.

Sí. Medical ID añade el componente digital a tu testamento vital; el contenido jurídico no sufre ningún cambio. No tienes que redactar nada nuevo.

Todos los datos se almacenan exclusivamente en servidores situados en Alemania y están protegidos de conformidad con el RGPD. Tú eres el único que decide qué información se muestra a través de tu código QR, y puedes modificarla en cualquier momento.

La forma más rápida es a través del chat en directo: solo tienes que hacer clic en el icono del chat que aparece en la esquina inferior izquierda de cada página. También puedes escribirnos por correo electrónico a support@medical-id.org.

Un asistente escaneará el código QR de tu producto Medical ID o introducirá tu PIN en la página de emergencias. Para ello no se necesita ninguna aplicación ni iniciar sesión. Solo se mostrarán las secciones que hayas autorizado.

Sí. Si tienes activada la notificación de emergencia en tu cuenta Lifetime, cuando se acceda a tu perfil de emergencia, se informará a los contactos que hayas indicado mediante SMS y correo electrónico.